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| Werkstätten |
Wartung und Service |
| des MLCD |
nicht nur bei Mercedes-Benz Vertretungen |
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Ab 2002 - Zuletzt aktualisiert
27. Juni 2018 08:39 |
Berichte und Werkstatt-Erfahrungen von Clubmitgliedern und
Gästen bzgl. ihrer M-Klasse- Wartungen und Reparaturen.
Alle Einträge sind "Momentaufnahmen" und ganz persönliche
Meinung der jeweiligen Autoren.
Zur Zeit 101
Einträge mit meist mehreren Beurteilungen, sortiert nach
Postleitzahl und europaweit nach Land,
...da man sich leider seine Werkstatt nicht nur nach der Note
aussuchen kann...
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Ist Deine Werkstatt auch dabei? Hast Du eine andere Meinung zu einem
bestehenden Eintrag?
Dann ist dieser Knopf wie für Dich gemacht! Frisch ans Werk! Es nützt
uns allen. |
| Benotung |
...und Erläuterungen zu den MLCD- %
en mit dem Clubausweis |
NEU
o. aktualisiert |
Unser aktuellster Eintrag/Neueintrag!
Herzlichen Glückwunsch zur Aufnahme
in die MLCD-Werkstätten-Empfehlungsliste! |
47169
Duisburg
NRW
| Ambiente |
1,7 |
| WarteZtn. |
1,0 |
| Preis/Lstg. |
1,3 |
| Bedienung |
1,0 |
|
Note:
|
1,2 |
| MLCD-% |
Nein |
Stand/Eintrag
27. Jun. 2018 |
 Waschpark Walsum
Kfz-Waschanlage
Goebenstraße 1 Tel. +49 203 50199546
Juni 2018 Zum Waschen meiner beiden Fahrzeuge war ich an
verschiedenen Samstagen dort. Man kann sich entscheiden, ob man sein
Fahrzeug selbst in einer von vier
Münz-Waschboxen oder in der Waschstraße waschen
(lassen) möchte. Ich entschied mich für die
Waschstraße.
Dort gibt es sechs verschiedene
Waschprogramme von 6,50€ bis 13,50€. Bei der
mittleren "Komfortwäsche" für 10,50€ wird das
Auto manuell vorgewaschen inkl. Shamponieren des
Lacks und einer speziellen Handvorwäsche der
Felgen mit Schwamm. Das Waschergebnis ist sehr
gut und die üblichen Stellen, die bei meinen
Autos sonst nie sauber werden, waren gründlich
gereinigt.
Im Nachgang hat man noch die
Möglichkeit, an einem Münzstaubsauger sein
Fahrzeug auch von innen zu reinigen. Die Anlage
ist gepflastert und sieht sehr sauber und
aufgeräumt aus. Das Personal ist sehr freundlich
und es wird schnell und effizient gearbeitet.
Für die Waschboxen und Staubsauger steht ein
Münzwechselautomat bereit. Die Wartezeit war für
mich am Samstagmorgen um 9 Uhr jeweils absolut
perfekt. Ich war sofort an der Reihe und musste
nur (sehr) kurz warten.
Wie es zu den üblichen
Stoßzeiten (Samstags ab 11 Uhr bis nachmittags)
aussieht, kann ich allerdings nicht beurteilen.
Diese Stoßzeiten kann man allerdings meiden,
weil der Waschpark Walsum montags bis samstags
jeweils von 7 bis 20 Uhr geöffnet ist.
Insgesamt
finde ich den Waschpark Walsum sehr
empfehlenswert. Da ich im direkten Umfeld um
meinen Wohnsitz keine gleichwertige Alternative
kenne, lohnt sich die Anfahrt von 18km
für mich durchaus.
Als zusätzliches Angebot kann man sein
Fahrzeug auch abgeben und den ML komplett von
außen und innen reinigen lassen. Das ganze
dauert nach Aussage des Mitarbeiters rund 4h und
kostet für SUVs 150,-€ (Außenwäsche,
Motorreinigung, Innnenreinigung mit Staubsaugen,
Teppichshamponierung, Lederaufbereitung, usw.).
Zu dem Ergebnis kann ich allerdings nichts sagen,
weil ich das noch nicht getestet habe.
René |
Besuche:
(2)
|
48163
Münster
NRW
| Ambiente |
1,8 |
| WarteZtn. |
1,7 |
| Preis/Lstg. |
3,4 |
| Bedienung |
1,9 |
|
Note:
|
2,7 |
| MLCD-% |
Nein |
Stand/Eintrag
25. April 2018
27. Jan. 2007
|
BERESA GmbH & Co KG
Autorisierter MB Verkauf u. Service
Meckmannweg 1 Tel. +49 251-7183-0
www.beresa.de
April 2018 48155 Münster
Egbert-Snoek-Straße 1
An unserem zweiten Wohnsitz in Münster/Westf.
befindet sich der inzwischen größte
Mercedes-Händler von Deutschland. Vor einiger
Zeit wurde ein neuer Betrieb erbaut, der sich
nach kurzer Zeit schon als zu klein erwies. Die
Vorführ- und fast neuen Gebrauchtwagen nehmen im
Aussenbereich so viel Platz weg, daß für die
Kunden kaum noch ein Parkplatz übrig bleibt. Ein
Teil der Parkplätze ist mit Pollern gesperrt,
damit man wenigstens die Autos parken kann, die
zur Inspektion da sind. Das Ambiente mit
Kaffeebar ("Röstbar"; Münsteraner Röster) mit
vorzüglichem Kaffee, Espresso usw. ist zeitgemäß
und modern. Termine für Inspektion usw. müssen
mindestens 2-3 Wochen vorher abgesprochen
werden.
Preise über Werkspreisen, Teile usw. + 10% (der
neue Betrieb muß ja schließlich bezahlt werden).
Werkstatt sehr modern, Versorgung durch ein
Gerät von der Decke. Man gibt nur die
Fahrgestellnummer ein und aus dem Gerät kommt
z.B. unter vielem anderen genau die Ölmenge ...
ohne einen Tropfen zu viel.
Die gesalzenen Rechnungen werden ausschließlich
per Post zugestellt. Der Kunde kann sich dann
schon zu Hause aufregen und nicht gleich den
jungen Damen an der Kasse an die Gurgel gehen.
Verkauf usw. ... da kommt es auf den jeweiligen
Mann/Frau an. Die Bewertung reicht von 1 - 6.
Ich hatte mal einen Wagen besichtigt und am
nächsten Morgen sollte nur noch pro forma eine
kurze Probefahrt statt finden; in der Zeit und
am Nachmittag vorher sollten die "Papiere"
vorbereitet werden. Als ich dann vor Ort zum
verabredeten Zeitpunkt erschien, war der Wagen
eine Stunde vorher per Internet verkauft worden.
Reservieren von einem Auto für einen Tag ...
geht nicht. Nachdem mein Verkäufer der letzten
fast 25 Jahre, bei dem ich Neuwagen per Telefon
bestellte und die notwendigen Verträge erst bei
Abholung des Wagens unterschrieben wurden, in
Pension ging, fing das "Übel" an. Sehr junge
Verkäufer im NW-Bereich, die man nach
Unterschrift kaum noch ans Telefon bekam usw.
usw. ...
Da ich keine Lust mehr habe, diese überhöhten
Preise der Autos, Inspektionen usw. zu bezahlen,
habe ich in diesem Jahr die Marke gewechselt und
ein vergleichbares Fahrzeug für fast
20.000€ günstiger gekauft.
Note: 3,0
Ambiente: 1,3;
Wartezeit: 1,3
; Preis/Leistung: 4,0
; Bedienung: 2,7 |
Mai 2015 48163 Münster
Meckmannweg 1
Nachdem vor kurzem ein Wechsel beim
Werkstattleiter stattgefunden hat, sind
vermutlich dadurch die Preise (für Arbeitswerte,
Ersatzteile und Zubehör) dermaßen angehoben
worden, daß sich ein Besuch dort nicht mehr
lohnt.
Da gibt es günstigere DB-Werkstätten. Ich werde
zumindest mit meinen beiden Fahrzeugen (CLS 350
CDI, B 180) dort nicht mehr hinfahren. Leo
Note:
2,9
Ambiente:
2,0
; Wartezeit:
1,3
; Preis/Leistung:
4,0
; Bedienung:
1,3 |
Oktober 2014 48149
Münster-Zentrum Urbanstraße 5a
Zentral der Innenstadt ist nur eine kleinere
Werkstatt, geeignet für Inspektionen, Wartung
und Reparaturen. Übrigens, hier kann Motoröl
auch angeliefert werden.
Für Neu- und Gebrauchtwagen in den ersten vier
Jahren besondere Preise für die kleine/große
Inspektion.
Leo
Note:
1,8
Ambiente:
1,7
; Wartezeit:
1,3
; Preis/Leistung:
2,0
; Bedienung:
1,7 |
Januar 2007 48163 Münster
Meckmannweg 1
Ich bin seit etlichen Jahren Kunde des Hauses
und habe dort schon 15 PKW gekauft (die meisten
neu), die auch dort gewartet wurden. Die
Überheblichkeit/Arroganz früherer Jahre ist seit
langem zum Glück Geschichte.
Nachteile großer Betriebe sind auch hier leider
spürbar. Man muß schon dafür sorgen, daß man
immer den gleichen Berater hat. Es mag sein, daß
es vielleicht bei mir etwas besser läuft, als
allgemein üblich, da ich im Laufe der Jahre fast
in allen Abteilungen des Hauses bekannt geworden
bin und insoweit inzwischen die entsprechenden
Beziehungen habe . Ich bekomme schnell Termine,
werde zügig bedient und die Arbeit ist, soweit
ich das beurteilen kann, zufriedenstellend, aber
auch nicht ganz billig. Auf Zusagen konnte ich
mich bisher immer verlassen, ohne daß etwas
"schriftliches" vorliegen mußte. Kleinigkeiten
werden i.d.R. unbürokratisch gelöst.
Beim aktuellen S 320 CDI (W221) habe ich für 5
Jahre einen All-Inclusive-Service-Vertrag (ca.
75,-€ /Monat) für insgesamt 60.000km, so daß
mich anfallende Kosten nicht mehr zusätzlich
belasten. Einige km ausserhalb Münster hat man
seit 2006 einen Autohof an der A43 mit
Verkauf/Werkstatt usw. unter "Family Cars". Dort
werden insbesondere familienfreundliche Modelle
angeboten. Darüberhinaus hat man noch den Smart,
sowie als Alternative Toyota im Angebot
(allerdings in eigenen Räumen). Die Firma deckt
mit Werkstätten fast den ganzen westfälischen
Raum ab bis nach Osnabrück. Leo
Note:
3,0
Ambiente:
2,0
; Wartezeit:
2,7
; Preis/Leistung:
3,7
; Bedienung:
1,7 |
Besuche:
(48163 40+; 48149 20+)
|
Postleitzahlenbereich D-0....
06886
Wittenberg
Sachsen-Anhalt
| Ambiente |
2,3 |
| WarteZtn. |
1,3 |
| Preis/Lstg. |
1,3 |
| Bedienung |
1,3 |
| Note: |
1,4 |
| MLCD-% |
? |
Stand/Eintrag
8. Juni 2016
6. Juni 2016 |
 City-Cars
Automobile
Handel & Freie Werkstatt
Dresdner Str. 118
Juni 2016 Arbeiten sauber schnell ohne grosse
Terminplanung. Morgens gefragt, um 14 Uhr war es machbar:
Klimaanlage Check inkl. auffüllen. Ich habe feststellen können:
• Werkstatt ist Sauber
• Mitarbeiter haben keine dreckigen und öligen Overalls an
• Chef war freundlich und bemüht mir schnell weiter zu helfen
• Es gab sofort etwas Kaltes oder Tee/Kaffee
• Preis und Leistung stimmen.
Klima auffüllen; prüfen und Desinfektion 45,-€
Ich habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt. Drei andere
Werkstätten inkl. dem freundlichen waren nicht in der Lage mir
kurzfristig zu helfen. Obwohl dieses Problem eine Maschine löst,
die nur angeschlossen werden muss, den Rest macht die dann
alleine. Michael
|
Besuche/Kontakte:  (1)
|
06886
Wittenberg
Sachsen-Anhalt
| Ambiente |
2,0 |
| WarteZtn. |
2,0 |
| Preis/Lstg. |
2,0 |
| Bedienung |
2,0 |
| Note: |
2,0 |
| MLCD-% |
Ja |
Stand/Eintrag
1. Mrz. 2016
22. Jan. 2016 |
Januar 2016 Die Mitarbeiter in der Ersatzteil-Abteilung
sind absolut TOP und geben sich immer Mühe.
Als MLCDler wurden mir 10% Rabatt eingeräumt.
Bei der Fahrzeugannahme kann es allerdings zu unnötigen
Wartezeiten kommen.
Michael |
Besuche/Kontakte:
(4)
|
06886
Wittenberg
Sachsen-Anhalt
| Ambiente |
3,0 |
| WarteZtn. |
2,0 |
| Preis/Lstg. |
1,3 |
| Bedienung |
1,3 |
| Note: |
1,6 |
| MLCD-% |
? |
Stand/Eintrag
6. Feb. 2016
23. Jan. 2016 |
 Autoservice
Grossmann
Freie Werkstatt & Autopflege
www.asgossmann.de
Annendorfer Str. 102 |
|
Januar 2016 Freie Werkstatt - gute Preise.
Fachlich TOP - schnelle und gute Arbeit
Michael |
Besuche/Kontakte:
(1)
|
Postleitzahlenbereich D-1....
13509
Berlin
 Berlin
| Ambiente |
1,7 |
| WarteZtn. |
3,7 |
| Preis/Lstg. |
5,0 |
| Bedienung |
3,0 |
| Note: |
4,1 |
| MLCD-% |
Nein |
Stand/Eintrag
24. Okt. 2009 |
Mercedes-Benz NL
Berlin Reinickendorf
Holzhauser Str. 11 Tel.: 030-3901-1000
www.berlin.mercedes-benz.de
Wechselnde Kundendienstannehmer; in der Regel längere
Wartezeiten - insbesondere vormittags - oft keine oder auch
schon mal unzutreffende technische Angaben; für Laien oft nicht
nachvollziehbare Ausführungen zu den durchgeführten Arbeiten und
besonders deren Notwendigkeit; und das gepaart mit exorbitanten
Preisen - wenn man sie mit Angaben aus NL anderer Bundesländer
vergleicht.
Es ist auch vorgekommen, dass Teile (Zubehör) eingebaut wurden,
die sich als nicht funktionsfähig herausstellten. Die wurden
dann kostenpflichtig wieder ausgebaut und nur die Teile wurden
gutgeschrieben.
Fazit: Durchführung von Wartungs- u. Reparaturarbeiten dort -
wenn möglich - eher vermeiden.
Ersatzteilverkauf: Die Mitarbeiter dort sind engagiert und immer
bemüht zu helfen, auch wenn man seine Wünsche laienhaft
beschreibt.
Rabatt für MLCD Mitgliedschaft: 0% Jürgen |
Besuche/Kontakte:
(5) |
14165
Berlin-Zehlendorf
Berlin
| Ambiente |
3,0 |
| WarteZtn. |
2,3 |
| Preis/Lstg. |
2,0 |
| Bedienung |
1,3 |
| Note: |
2,1 |
| MLCD-% |
? |
Stand/Eintrag
2. Okt. 2014
19. Sep. 2014 |
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Kfz-Meisterbetrieb
Andreas Laub
Freie Kfz-Werkstatt
www.autowerkstatt-laub.de (24. Apr. 18 leider
inaktiv)
Kleinmachnower Weg 7
Tel.: 030-84591700 |
Erweitert gerade die Werkstatthalle um einen Anbau.
Werkstattbüro und Mitarbeiterräume sind bescheiden - aber ok.
Man merkt stets, daß die Qualität im Vordergrund steht. Der
Arbeitsumfang wird abgestimmt und bei späteren neuen
Erkenntnissen durch Rückruf genau geklärt. Man kann auch
vorgeben, ob Originalteile beschafft oder alternative deutsche
Markenteile genommen werden sollen.
Und wenn man mal nicht ganz zufrieden ist, dann hilft
miteinander reden. Reinhard |
Besuche/Kontakte:
 (28) |
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