Bestellungen & Aufträge / MB-Teile, -Wartung & Service

[Manfred093]

Hallo Herr !
Den Warenkorb habe ich mal aktualisiert und zu den Auspuffteilen zwei Nebelscheinwerfer hinzugelegt, sowie etliche Aufkleber, die nach dem Lackieren nicht mehr vorhanden sein werden. Viele davon stehen auf "rot", hinzugefügt habe ich sie dennoch. Sollten sie nicht mehr lieferbar sein, kann ich sie auch selbst drucken. Vorher werde ich jeden Aufkleber noch ordentlich fotografieren. Die Nebelscheinwerfer sind zwar nicht defekt, aber da der linke nach einem Wildschaden in 2019 erneuert wurde, sind die Lichtscheiben beider Seiten sehr unterschiedlich "gefärbt".
Das hat ja keine Eile, nur wenn man es nicht gleich anschiebt, vergisst man es vielleicht.
Vielen Dank und liebe Grüße! Manfred093

[KJS001]

Wegen der tatsächlichen Ausführung des Dämpfers mit ggf. Nachdämpfer und Endrohr der Auspuffanlage werd ich morgen erst mal versuchen mit Hilgers zu telefonieren.
Erst danach bestellen, wenn man vielleicht genaueres weiß.
Sollte das als ein Teil geliefert werden, könnte der Versand u.U. besprochen werden müssen.

[Manfred093]

Was ich auch noch genauer untersuchen muss, ist das Lenkgetriebe. Ich weiß, dass die Servopumpe undicht ist. Diese liegt bei mir ja schon als Ersatzteil herum. Aber Anfang des Jahres, teilte mir der Mensch, der sich um die Abgaswerte gekümmert hat schon mit, dass auch das Lenkgetriebe selbst undicht sei. Das werde ich wir mal anschauen. Im Zweifelsfall ist es günstiger, das jetzt auch zu erneuern, denn der Arbeitsaufwand im normal zusammengebauten Zustand liegt schon bei ca. 6 Stunden. Neupreis bei MB mit ca. 2.200€ indiskutabel, wird aber von Aufbereitern als Austauschteil für ca. 600€ geliefert. Damit ist das Teil dann deutlich günstiger, als sonst die Arbeit. Aber das schaue mich mir noch genau an.
Viele Grüße! Manfred093

[KJS001]

Anders als geplant hab ich nun, der Optimierung der Lieferzeit wegen, die im Warenkorb liegenden Teile, inkl. des auf Rot stehenden Dämpfers, bestellt.
Da ich eh davon ausgehe in Kürze Meldung vom Hrn. Hilgers bzgl. der aus der 17 Teile umfassenden Liste nicht lieferbaren Teile zu bekommen, warte ich dies erst mal ab.

Die direkt doppelt vorliegende Bestellbestätigungs-eMail leite ich weiter.

Zumindest steht nun auf den B2B-Seiten oben drüber, daß einige Dinge (ich berichtete) nicht oder noch nicht funktionieren. Das halte ich, wie schon erwähnt, für eine Fa. wie die Daimler AG für höchst peinlich.
Aber peinlich ist denen ja schon lange nichts mehr...

[Manfred093]

Neues zum Lenkgetriebe: Wie ich eigentlich schon vermutete, ist es ohnehin schon abgebaut. Kurabi wird mal hinter den Faltenbalg schauen, ob da Öl zu sehen ist. Wenn ja, kennt er auch eine Firma, die Lenkgetriebe überholt. Das dürfte dann das Mittel der Wahl sein.
Viele Grüße! Manfred093

[KJS001]

Hallo Herr Chevalier,
zu Deiner Bestellung vom Mi. den 4. Dez. (Kleinteile für Deinen ML) gibts leider noch keine weiteren Informationen.
Hoffen wir mal, daß unser zuständiger Fachkundiger, unser Herr Hilgers, nicht mal wieder aus irgendeinem Grund "nicht da" ist.

Bei meiner Prüfung im B2B gab es auch (mal wieder) eine unschöne Meldung:
! Das ist nicht unser Standard ! : Leider ist der Zugriff auf die Bestelldaten zur Zeit nicht möglich...
Sinngemäß hier zu eurem Verständnis von mir zitiert.

Auch ist der Zugriff auf die Einstellungen und damit die Einrichtung weiterer berechtigter Zugänge nicht handhabbar. Zumindest für mich nicht. Die denken halt anders...

[Manfred093]

Hallo Herr !
Kannst Du bitte für Susi Sausewinds Rennschlitten einen Wartungstermin in Heinsberg ausmachen? Er hat jetzt 98.991km auf dem Tacho und zeigt an, dass er bereits seit 43 Tagen einen Service haben möchte. Leo hat uns ja mal gesagt, dass man bis zu 90 Tagen überziehen darf, um keinen Schaden bei der möglichen Kulanz zu erleiden. Er verlangt nach einem Service A1. Öl wird, wie gehabt, von mir angeliefert werden. Den belgischen TÜV hat er vor einer Woche hinter sich gebracht und wir haben keinerlei Beanstandungen.
So werde ich wieder auf die Fertigstellung warten und ihn danach am selben Tag mit nach Belgien nehmen. Beim letzten Mal war denen das nicht wirklich bewusst, vielleicht muss man das noch deutlicher kommunizieren.
Vielen Dank und liebe Grüße!
Manfred093

[KJS001]

Dann will ich morgen mal sehen (ggf. durchs Telefon) was dann wie im neuen Jahr bei Herbrand (noch) geht und werde dann hier berichten.

[KJS001]

Nun, ich warte noch auf Rückruf...
Aber zumindest ist wohl Herr Mattern noch für uns zuständig.
Man weiß ja nie... dort bei Herbrand.
Deren übliche Internetseite ist aktuell, wegen Umbau schreibt man da, nicht erreichbar.
Und die Herbrand-Seite auf die umgeleitet wird zeigt für Heinsberg kein zuständiges Personal mehr an, sonder nur noch die Abteilungen.
Man versucht dort, wie wir schon vermuteten, den ehemaligen Vorteil des persönlichen um die Kundschaft Kümmerns, gänzlich abzuschaffen.

[KJS001]

Hat gedauert.
Aber war dann erfolgreich.
Termin ist am Di. den 14.1. um oder besser ab 7:30Uhr.
Service A1, Öl-Anlieferung und Auto am gleichen Tag wieder mitnehmen hab ich gesondert angesprochen und ist mir von Hrn. Mattern ausdrücklich bestätigt worden.

Er wird, so sagt Er auch zu, an dem Tag auch selbst vor Ort sein.
Was zur Überlegung Anlaß gibt, ob ich nicht Herrn Chevalier in Heinsberg beim Vertreiben der Wartezeit behilflich sein kann.
Mit dem Leuten mal wieder persönlich zu reden, auch mit unserem Ersatzteilfachmann Hilgers könnte für den MLCD und die MLCDler Sinn machen.

[Manfred093]

Dankeschön Herr !
Das passt gut. Auch die Unterstützung durch Herrn ist sehr angenehm! Bestätigt hat Herbrand Service A1 mit Plus Paket, wozu z.B. auch das Auffüllen von Scheibenfrostschutz gehört. Brauche ich zwar nicht, kann er aber gerne als Goodie für sich mitmachen. Vielleicht kann er das als Pluspunkt verbuchen. Mit dem Öl kommt er uns ja auch entgegen.
Viele Grüße! Manfred093

[KJS001]

Übrigens...
Vom Pluspaket war nicht gesondert die Rede.
Hauptsache, da werden nicht neuwertige Teile nur wegen der höheren Rechnung getauscht.

Vereinbart war eigentlich auch, daß immer alle Altteile, zur Dokumentation im Club, dem MLCDler mitgegeben werden.
Da muß ich wohl auch noch mal gesondert drauf hinweisen.

[Michael036]

Seit ihr zufrieden mit Herbrand? Hat jemand Erfahrungen mit Nühlen in Moers? Die sind ja mehrfach ausgezeichnet. Gibt es dort auch eine Kooperation? Ist einfach zu verlockend nah für mich

[Manfred093]

Hallo Herr !
Morgen hat ja der Rennschlitten seinen Termin in Heinsberg. Wirst Du dann auch vor Ort sein?
Liebe Grüße! Manfred093

[KJS001]

Geplant werde ich dort gegen 8:40Uhr am Bahnhof sein.
Einige Mitarbeiter sind, oder waren zumindest zu Siebertz-Zeiten, erst ab 9Uhr anwesend. Und auch so ist die hiesige Abreise zu nachtschlafender Zeit.
Ich freu mich drauf. Mehr dazu, auch während der Aktion, gern auch auf dem MLCD-Threema-Kanal.

[Manfred093]

So werden wir das machen. Bei meinen letzten Besuchen dort, musste der Rennschlitten auch sehr lange warten, bis er endlich drankam und nur mit großer Mühe, noch am selben Tag mitgenommen werden konnte.
Auch ich freue mich schon auf unser morgiges Treffen!
Liebe Grüße! Manfred

[Michael036]

@ KJS

Oh, es gibt einen Club-Threema-Kanal. Da bin ich schon lange nicht mehr.
Ist WhatsApp da nicht zeitgemäßer?
Wir haben ja keine Staatsgeheimisse die veröffentlicht werden, oder?

22:00 Doooch! Datenschutz ist für uns ein sehr hohes Gut.
WhatsApp und anderes Zuckerberg-Zeugs kommt (zumindest) mir nicht ins Haus oder auf irgend ein Gerät.
Wer da mitmacht hat zugestimmt, daß alle seine Daten dem gehören und nicht mehr einem selbst.

[Manfred093]

Hallo Herr !
Im Warenkorb liegen ein paar Teile. Es handelt sich um zwei Kunststoffbuchsen für die Aufnahme der Reserveradhalterung am Rahmen und einen Reparatursatz dafür. Sollte der Reparatursatz aus zwei dieser Buchsen plus dem Splint bestehen, benötige ich nur diesen. Er ist gelb gelistet. Eine einzelne Buchse ist schon deutlich teurer als der Satz. Eine einzelne Buchse ist grün gelistet, wenn ich auf zwei aufstocke, wird es gelb. Denkbar wäre also auch eine Buchse und der Reparatursatz, aber nur, wenn in diesem nur eine Buchse drin ist.
Viele Grüße! Manfred093

[KJS001]

So will ich erst mal mit Herrn Hilgers telefonieren um das zu klären.
Hoffen wir mal, daß der das herausfinden kann oder die Teile sogar kennt.
Ich werde berichten und ggf. wie gewünscht bestellen.

[KJS001]

Die Bestellung ist raus.
Zusätzlich hab ich Herrn Hilgers die Besonderheiten noch schriftlich zukommen lassen.
Wenn sich was tut steht es dann zeitnah hier im Thema.